«فاتورتك بيدك».. خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء لشهر فبراير
أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن بدء تفعيل المنظومة الرقمية والتقليدية لاستقبال قراءات عدادات الكهرباء عن شهر فبراير لعام 2026.
وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتعزيز الثقة بين المشترك والمرفق، حيث تستهدف الخدمة أصحاب «العدادات التقليدية والميكانيكية» القديمة، الذين يمثلون قطاعاً عريضاً من المشتركين، وذلك لضمان عدم الاعتماد على التقديرات الجزافية التي قد لا تعكس الواقع.
وشددت الشركة على أن الهدف الأساسي من إتاحة هذه الوسائل المتعددة هو تمكين المواطن من مراقبة استهلاكه الشهري بنفسه، مما يساهم بشكل مباشر في «ترشيد الإنفاق» وتجنب الدخول في شرائح استهلاك مرتفعة دون داعٍ.
ومن خلال تسجيل القراءة الفعلية، يضمن المشترك إصدار فاتورة دقيقة تعبر عما تم استخدامه فعلياً من كيلوات، مما يقضي تماماً على أي لغط أو شكاوى تتعلق بارتفاع قيمة الفواتير نتيجة تراكم القراءات أو الأخطاء البشرية المحتملة.
«نافذة الـ 15 يوماً».. الموعد الرسمي والنهائي للتسجيل
حددت وزارة الكهرباء فترة زمنية محددة ومنتظمة شهرياً لاستقبال بيانات العدادات، تبدأ من اليوم الأول من الشهر وحتى يوم 15 كحد أقصى.
وتعد هذه الفترة هي «المساحة الذهبية» التي تتيح لشركات التوزيع إدراج القراءة ضمن دورة المحاسبة الشهرية قبل إصدار الفاتورة النهائية.
وأوضحت الشركة أن الالتزام بهذا الجدول الزمني يضمن للمشترك عدم وقوعه تحت طائلة «القراءات المتوسطة» التي يتم احتسابها تلقائياً في حال تخلف المشترك عن إرسال قراءته أو عدم تمكن القارئ من دخول العقار.
لذا، يُنصح المواطنون بضرورة تصوير عداداتهم في الأيام الأولى من شهر فبراير والاحتفاظ بالصورة كمرجع قانوني عند إدخال البيانات عبر الوسائل الرقمية المتاحة.
«حلول رقمية وهاتفية».. 5 طرق لتسجيل قراءتك بسهولة
حرصت الحكومة على تنويع قنوات التواصل لتناسب كافة الفئات العمرية والتقنية، وجاءت طرق تسجيل قراءة عداد الكهرباء كالتالي:
«الخط الساخن 121»: يمكن للمشترك الاتصال المباشر برقم وزارة الكهرباء الموحد وتسجيل القراءة صوتياً عبر موظفي خدمة العملاء المتواجدين على مدار الساعة.
«المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء»: تعد البوابة الرقمية الأهم، حيث تتيح الدخول برقم المشترك وتسجيل القراءة إلكترونياً بخطوات بسيطة وميسرة.
«المواقع الرسمية لشركات التوزيع»: الدخول على الموقع الخاص بالشركة التابع لها المشترك (مثل شركة شمال أو جنوب القاهرة، أو الإسكندرية لتوزيع الكهرباء) واتباع رابط إدخال القراءة.
«تطبيق القارئ الذكي»: تحميل التطبيق المخصص للهواتف المحمولة والذي يتميز بقدرته على قراءة العداد وتوثيق الصورة لضمان أقصى درجات الدقة.
«تطبيقات الأندرويد الإقليمية»: والمخصصة لمشتركي شركتي «القناة ومصر العليا» لتوزيع الكهرباء، والتي تغطي نطاقاً جغرافياً واسعاً يشمل 11 محافظة، مما يسهل المهمة على أهالينا في الأقاليم والصعيد.
«حماية المستهلك».. القضاء على الأخطاء والتقديرات الجزافية
تسعى وزارة الكهرباء من خلال هذه الإجراءات إلى تقليل الاعتماد على العنصر البشري في رصد الاستهلاك، حيث إن تسجيل المواطن لقراءته بنفسه يغلق الباب أمام ما كان يعرف سابقاً بـ«الفواتير التقديرية».
إن الاعتماد على التكنولوجيا في هذا الصدد يضمن حق الدولة والمواطن معاً؛ فالدولة تحصل على قيمة استهلاكها الحقيقي، والمواطن لا يُظلم بدفع مبالغ تفوق استهلاكه الفعلي.
علاوة على ذلك، فإن هذه المنظومة تمنح المشترك قدرة على «التخطيط المالي»؛ فبمجرد إدخال القراءة، يمكن لبعض التطبيقات والمنصات أن تعطي تقديراً أولياً لقيمة الفاتورة القادمة بناءً على شريحة الاستهلاك الحالية، مما يحفز المواطنين على تقليل استخدام الأجهزة الكهربائية الكثيفة (مثل المكيفات أو السخانات) في حال اقترابهم من شريحة سعرية أعلى.
يمثل نظام تسجيل القراءات الجديد لشهر فبراير 2026 نقلة نوعية في جودة الخدمة المقدمة. إن توفر 5 طرق متنوعة يجعل من الصعب إيجاد عذر للتخلف عن التسجيل.
الهدف الأسمى هو أن تصبح الفاتورة «مرآة صادقة» لاستخدام المواطن، ووسيلة فعالة لنشر ثقافة الترشيد التي تخدم الاقتصاد القومي.
- الكهرباء
- مصر
- حساب
- مواطنين
- عدادات
- العدادات
- العدادات الكودية
- القابضة
- الرسم
- تورتة
- قناة
- محافظة
- هدف
- الحق
- الخطوات
- المواطنين
- الرق
- شركة
- الدقيق
- كهرباء
- وزارة الكهرباء
- خدمات
- محافظ
- عداد الكهرباء
- قنا
- كهربا
- دية
- العملاء
- هواتف
- بداية
- العمل
- عمل
- تألية
- الخط الساخن
- الشركة القابضة
- دقيق
- الشركة القابضة لكهرباء مصر
- إصدار
- القراء
- شهر فبراير
- خدمة العملاء
- ألم
- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
- الاتصال
- القراءة
- القارئ نيوز



