ضياء رشوان: تدفق المعلومات الرسمية ضرورة لمواجهة الشائعات وتعزيز وعي المجتمع

أكد الكاتب الصحفي ضياء رشوان، وزير الدولة للإعلام، أهمية تحقيق التكامل بين المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين في الوزارات والجهات الحكومية، وبين مختلف وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية، لضمان وصول المعلومات الصحيحة إلى المواطنين بصورة سريعة وكافية.

وأوضح أن توفير الرواية الرسمية بشأن الأحداث والقرارات والإجراءات والمنجزات المتعلقة بالدولة والمجتمع يساهم في تقليص الفجوة الناتجة عن نقص المعلومات، كما يحد من فرص انتشار الشائعات والبيانات غير الدقيقة التي تستهدف الإضرار بجهود الدولة واستقرار المجتمع.

لقاء موسع مع المتحدثين والمستشارين الإعلاميين

جاءت تصريحات ضياء رشوان خلال لقاء موسع شارك فيه 35 من المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات، حيث ناقش الاجتماع سبل تطوير أدائهم والارتقاء بدورهم في منظومة الإعلام الحكومي.

وأشار وزير الدولة للإعلام إلى أن تطوير أداء المتحدثين والمستشارين يأتي تنفيذًا لتوجيهات رئاسية تستهدف دعم الإعلام المصري وتعزيز قدرته على نشر الوعي والتأثير الإيجابي في الرأي العام.

وشدد على أهمية توفير المعلومات بصورة مستمرة وسريعة، إلى جانب استجابة المسؤولين للتحدث إلى وسائل الإعلام، بما يسمح بعرض الحقائق ووجهات نظر مؤسسات الدولة.

توجيهات بفتح المجال العام

وتطرق رشوان إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي المتكررة بشأن ضرورة فتح المجال العام، وإتاحة مساحة للرأي والرأي الآخر عند مناقشة مختلف الموضوعات والقضايا، وفقًا للدستور والقانون وبما يراعي أسس المصالح الوطنية للدولة والمجتمع.

وخلال الاجتماع، استعرض المشاركون عددًا من العقبات التي تواجههم أثناء أداء مهامهم، وفي مقدمتها ما وصفوه بالدور السلبي لبعض وسائل التواصل الاجتماعي في تداول معلومات غير صحيحة عن الوزارات ومؤسسات الدولة.

تحديات وسائل التواصل الاجتماعي

وأشار المشاركون إلى انتشار وقائع وأحداث مختلقة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ثم اعتماد بعض وسائل الإعلام على تلك المنشورات كمصادر للمعلومات، فضلًا عن عدم اهتمام بعض الصحف والمواقع بما توفره الجهات الرسمية من بيانات ومعلومات.

كما طالب المشاركون بتحديد واضح لاختصاصات المتحدث الرسمي والمستشار الإعلامي داخل الوزارات والمؤسسات الحكومية، وحدود مسؤوليات كل منهما.

وأوضح بعض المشاركين أنهم لا يمتلكون التفويض الكافي للقيام بدورهم، إلى جانب عدم إتاحة القدر المناسب من البيانات والمعلومات المتعلقة بالموضوعات التي تخص الجهات التي يمثلونها إعلاميًا.

مطالب ببرامج تدريبية متخصصة

وطالب المشاركون وزارة الدولة للإعلام بإطلاق برامج تدريبية متقدمة تستهدف المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين، إلى جانب الصحفيين والإعلاميين المكلفين بتغطية أخبار الوزارات والمؤسسات الحكومية.

كما تناول الاجتماع ظاهرة استضافة بعض القنوات والمواقع لأشخاص غير متخصصين لمناقشة موضوعات وقضايا إعلامية، الأمر الذي قد يؤدي إلى طرح أفكار واستنتاجات تسبب حالة من التشويش لدى الرأي العام.

تنسيق مستمر بين الجهات ووسائل الإعلام

وأكد ضياء رشوان أن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يأتي في مقدمة المهام الرئيسية لوزارة الدولة للإعلام، مشيرًا إلى إعداد برامج تدريبية حاليًا لمختلف أطراف العمل الإعلامي.

وأوضح أن الوزارة ستعمل على تنسيق العلاقة بين الوزارات والجهات الرسمية ووسائل الإعلام المختلفة، بهدف وضع قواعد واضحة للتعاون المستمر، وضمان سرعة وكفاية تدفق البيانات والمعلومات إلى وسائل الإعلام.

كما أكد أهمية الدور الذي يقوم به المتحدثون والمستشارون الإعلاميون في هذا الإطار، لافتًا إلى أن الوزارة ستضع إطارًا عامًا للتنسيق المستدام بينهم، بما يساهم في منع التضارب والتناقض في الخطاب الإعلامي للدولة.

ضوابط استخدام مواقع التواصل وقانون تداول المعلومات

وأشار الوزير إلى وجود جهود تشارك فيها عدة وزارات وجهات بالدولة لتفعيل ضوابط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، للحد من المخاطر التي قد تمثلها بعض هذه الوسائل على الأفراد والأسرة والمجتمع والدولة، ومن بينها انتهاك الخصوصية التي يحميها الدستور والقيم الأساسية التي تلتزم الدولة بالحفاظ عليها.

واختتم ضياء رشوان حديثه بالتأكيد على العمل من أجل الإسراع بإصدار قانون حرية تداول المعلومات، بما يضمن توفير المعلومات للمواطنين والرأي العام ووسائل الإعلام بصورة ملزمة للجهات، مع تنظيم آليات نقل هذه المعلومات وتداولها.